SDGsへのチャレンジ
今、西日本総合保険にできることから・・・
「社会あっての企業、社会から得た利益は再び社会に還元すべき」との想いから、西日本総合保険では持続可能な社会の実現に向けた活動を継続しております。「企業として社会にできることは何か」を考え、小さな活動の積み重ねがより良い社会につながることを願いつつ、今後も継続的に取り組んでまいります。
ISOの取り組みについて
当社は、お客様に「より質の高いサービスをご提供すること」を目的として、2016年1月にISO9001の認証を取得いたしました。
ISO9001とは、お客様満足度を向上させるプロセスを管理する仕組みについて「国際標準化機構（ISO）」が定めた国際規格のことです。
保険サービス業務のプロセス管理や情報共有、並びにそれらの標準化を実現する体制構築が求められ、マネジメントシステム認証機関の審査を経て認証されることから、保険代理店での認証取得例はまだ数が少ない傾向にありますが、当社ではいち早くISO9001認証を取得し、お客様に安心と安全をお届けすべく、日々業務の品質向上につながる取り組みを行なっています。
各種ビジネス支援サービス
RPAシステム販売
これまで人がパソコンの画面上で行ってきた操作を、ソフトウェアロボット「RPA」で自動処理。業務の大幅な効率化を図ります。
保険業務専用システムのほか、生産性の向上をご希望されている企業様へのサービス開発・ご提供も承ります。
専門家ネットワークによる安心のサポート体制
保険とは直接関係ない案件においても、当社顧問弁護士が法律に則った適切なアドバイスを行います。
法人のお客様では、労務問題や賃借・契約問題、賠償責任問題などのトラブルでご相談をいただいております。
個人のお客様につきましても、さまざまなお悩みでご相談をいただいており、大変好評です。
また税務関係では公認会計士や税理士、労務関係では社会保険労務士のご紹介も可能です。
専門家ネットワークによる
安心のサポート体制
保険とは直接関係ない案件においても、当社顧問弁護士が法律に則った適切なアドバイスを行います。
法人のお客様では、労務問題や賃借・契約問題、賠償責任問題などのトラブルでご相談をいただいております。
個人のお客様につきましても、さまざまなお悩みでご相談をいただいており、大変好評です。
また税務関係では公認会計士や税理士、労務関係では社会保険労務士のご紹介も可能です。